新手开网店攻略之准备篇
因咨询我们问题的人很多,又大都是想开网店的新朋友,所问问题又大多集中在“我想开店,但不知道从哪开始,如何下手”这个有代表性的问题上;为了能让更多朋友能 享受开网店成功这一过程,笔者觉得很有必要分享一些自己的实践经验,一来供朋友参考,二来也是自勉,以期更上以层楼。
有些朋友在淘宝上问有没有专门的人来解答新手难题,这样的热心人当然有,但要做到我们这样专业和敬业的可能就少了,另外在淘宝大学和论坛这两个好地方也可以找到一些我们想要的东东,所以我们很多朋友最初级和最原始的经验来自这些地方得来。新开店的朋友一大概会分为两种,一种是通过学习和掌握,有准备、属脚踏实的开店型;另一种是不管三七二十一开了店再说,属急于求成型;其实那种一步一个脚印走过来的店铺,你会感觉越来越得心应手,而那种好大喜功、急功近利型的,却会因迎面而来的种种困难而焦头乱额、停滞不前,有志的人可能会从头再来,没有耐性的就半途而废了。所以我们应该“步步为营”,层层防御,慢慢稳步前进,那种想做一天和尚撞一天钟的,就不用费心看下去了,因为会浪费我们的时间。
知己知彼、攻无不克--------“量体裁衣”
许多新朋友在未入门坎前就开始疑惑,自己到底卖什么好?似乎别人做什么我都能出主意,卖什么都能赚钱,可临到自己时就那么难以决择和判断;俗话说得好:别人事情诸葛亮,自己事情猪一样,其实是因为我们缺少摸透“市场”的这个环节;我们这里所说的“市场”是指淘宝这个“大环境”市场和我们自身所处的“小环境”市场,了解了这两个“市场行情”,你才能稳、准、狠搞定自己的店铺,否则一切等于个人空想。不管你是“单刀直入”要以淘宝为生,还是想“顺手牵羊”赚点外快,你都不需多看看淘宝现在什么最热门,什么最火爆,这洋,我们才好有的放矢,对症下药,但有的人又说了,我没有最热门销售的商品货源渠道,那么你就要考虑自己是否想合作加盟,赶一趟火爆末班车?是否想成为其中的某一类某一级代理,借个母鸡自己生蛋?当然,加盟和代理的门坎自己是否能接受?利弊得失自己能否消化得了?投入的资金是否收得回来?这都需要你自己认真分析和判断,就象你要实体店一样,首先要了解这条街旺不旺?竞争对手多不多?消费层次高不高?店租人员雇请费用等等。
即便你开店不是为了靠它吃饭,仅仅只是为了充实快乐自己,赚两小钱证明证明自己能力,同样也需要分析,毕竟我们都不希望自己投入的钱“黄河一去不复返”,这时你大可以选择自己感兴趣的商品门类去做,它不一定最热门,也可能是冷门偏门,但是做你自己喜欢的事,你必然会得心应手,乐此不疲;如果你没有先天有利条件,那么你可以利用身边的批发市场,分析自己的资金情况,少量的进货,这样万一亏损也不会影响自己正常的生活秩序,这样,我们才能进可攻、退可守,成本最小化就是收益最大化了。
卧薪尝胆、坚持不懈--------“事必躬亲”
俗话说的好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,我说得再好,还没你亲自做得好。现在我们分析判断好了,心里就有了一点眉目,那么接该做些什么呢?就是学习,这是开店非常重要的过程;虽然每个人的成长方式不一样,但我们做同一件事的经历确有相同的地方,决定要做那就去尽量做好,而且还要做出个样子来;在跟朋友的交谈中,发现很多都是在慌乱、糊涂、茫然中开的店,之后又为少人光顾甚至无人问津而焦虑,哀怨“入门”之后全无想象中的顺利和好运,面对店面的前景和未来伤心失望,所以,我们在开店之前更应该了解客人拍了我的商品,价格在哪改呢?我怎样看到客人拍下的商品呢?我的图片怎么显示不出来呢(超过规定的像素)?我的文字怎么看不到呢(在WORD文档里复制过去的)?我的店标为什么不动别人的在动呢(根本就没有设计成动画)?我的图片压缩后为什么变形成了扁的呢(正方形图片没有裁剪直接压缩成500X500的正方型)?为什么我发布了十件商品而店里找不到呢(还没有上架在仓库里)?我怎么找不到我店铺的网址呢?我的银币怎么一下子成负数了呢(发广告贴)等等等等。
其实这些都可说是基本常识,是在开店前就需要掌握和了解的,当然,如果还有不懂的可以就在易翠(www.eacha.com)网中可以找到你开店的任何答案,这是我们一直在努力做的,
在这个阶段里,应视你耐心程度、经营心态而定,当然在这个学习过程中肯定不会一帆风顺的,还会遇到很多停滞不前的问题,特别是没有一点基础的新手,对于制作难度比较大的店标、模版之类,如果你认为我们对你有帮助,我们有专门的顾问对这些问题进行解答。
考虑周全并吞八荒-------“万事俱备”
相信经过了上面的过程,可以说你对这开店整个过程程序、开店规定要求等都有所了解了,无形当中还磨励、增强了你的意志和决心,学习完后,你需要一个系统的整理阶段,来检验和完成学后成果;然后再进行开店前的一切手续、申请、注册等方面的“完善”工作。如果再有一股东风助你,你就叩开了成功的大门了。现在你要选的就是东风了。
1、取名的重要性,为店铺取一个简单响亮名字,让人一下子就记住你了,尽量不要弄一大串英文或拼音字母。
2、取名简洁明了性,为小店取一个简单明了好记的店铺名,最好让人一看就知道是销售什么的,不要绕弯子。
3、资金的流动性,办理好几个常用的银行卡及开通网上银行业务,金钱是润滑济,什么时候我们都少不了。
4、考虑货源,去批发市场了解货品最新流行行情、风格及价格,掌握第一手资料是很关键的事。
5、以消费者的心态去几次街铺看看实体店铺卖些什么?看什么好卖?销售价位及搭售方式,让我们在网店中游刃有余。
6、资金的投放,准备好首次投入的进货款项,量里而行。
7、物流工作的重要性,有条件的可准备好大小适宜的货架,让家里和货品都“条理清晰”做好物流能让我们开店事半功倍。
8、未雨绸缪,不管一开始有无成交,准备好一定数量的包装纸盒,我们尽量为顾客着想,有备无患。
9、交通要流畅,联系好几家快递公司及快递员,方便时时合理选择使用,并准备好快递单
10、注意细节,准备好一个小的包装工具箱(剪刀、裁纸刀、封箱纸等)。
以上仅是一些基础的准备工作,面对新问题,还需找到新方法解决。
分析得失运筹帷幄--------调整心态,决胜千里
表面上第四点跟开店没什么关联,但实际上却很重要,很多新手开店往往在这方面没思想准备,觉得开店很容易,摆上东西自然就会有人来买;因为看到别人都做的那么好,自己就什么都不担心,所以一开始志得意满、充满希望的;但实际上,不同的人有不同的经历,都会经历时间长短不等的暗淡期;这是事物发展的必然规律,是不可避免的事实,我们必须有这种心理准备,如果在之前就做好充分的思想准备,那么在之后遇到的一些困难,你就会自我调节、心态稳定的去从容面对;你就不会被阻碍所吓倒;你也就不会想到去放弃而顽强努力的坚持下去。 如果我们能在开店做到“有备而战”,那么在心理上也应该做到“有备而来”;多给自己打几针清醒剂,多想想自己开店的目的,多想想自己由此会得到什么失去什么?多想想最好和最坏的结果?多想想面对捉摸不定的“商场”,自己是否都可以去坦然面对,泰然处之?我很喜欢一位名人说的一句话,“错过太阳,如果你哭泣,那么,你也会错过星星”我们都是在很多个“过程”进行中努力生存的普通人。 以上是一些个人的见解和不成熟的看法,希望能和新老朋友共勉。
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